ซื้อสิ่งของในเกมเจ๋งๆ มาบ้างแล้วแต่หาไม่เจอซะทีใช่ไหม ไม่ต้องกังวล เราพร้อมช่วยเหลือคุณ! 🌟
โดยปกติแล้วสิ่งของใหม่ของคุณควรจะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากการซื้อสำเร็จ นี่คือขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ:
🕵️ค้นหาใบเสร็จของคุณ
ใบเสร็จการซื้อของคุณมักจะมาถึงกล่องจดหมายของคุณเมื่อการซื้อเสร็จสมบูรณ์ (ยกเว้นว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสาร)
คลิกวิธีการชำระเงินของคุณด้านล่างเพื่อดูตัวอย่างใบเสร็จ 👇
Apple
Amazon
PayPal
🔍ตรวจสอบสถานะการชำระเงินของคุณ (มาตรวจสอบกัน!)
ตอนนี้มาตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระเงินของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น ใบเสร็จของคุณระบุว่าอย่างไร
✅ใบเสร็จระบุว่า "ชำระเงินแล้ว" ใช่ไหม
- หากใบเสร็จของคุณระบุว่า "ชำระเงินแล้ว" แสดงว่าการซื้อของคุณสำเร็จ! ลองเริ่มเกมใหม่อีกครั้ง บ่อยครั้ง แค่นี้ก็เสร็จแล้ว
- หากสิ่งของของคุณยังไม่ปรากฏ โปรดส่งสำเนาใบเสร็จของคุณมาให้เรา และเราจะดำเนินการตรวจสอบต่อไป
⌛ ใบเสร็จรับเงินแจ้งว่า 'อยู่ระหว่างดำเนินการ' หรือไม่ (เกือบสำเร็จแล้ว!)
- การชำระเงินของคุณยังอยู่ระหว่างการดำเนินการ ซึ่งหมายความว่าสินค้าของคุณอยู่ระหว่างการจัดส่งและควรจะถึงปลายทางอย่างปลอดภัย
- เมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้นคุณควรได้รับสิ่งของของคุณ หากคุณยังไม่เห็นสิ่งเหล่านี้ โปรดปิดแล้วเปิดเกมใหม่อีกครั้ง!
- หากคุณใช้ Android กรุณาดูข้อมูลเพิ่มเติมจาก บทความนี้ 👀
✖️ใบเสร็จแจ้งว่าถูกยกเลิกใช่ไหม
ซึ่งหมายความว่าการซื้อไม่ได้ดำเนินการ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน คุณสามารถลองอีกครั้งหรือตรวจสอบที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
📭ไม่มีใบเสร็จใช่ไหม
การชำระเงินของคุณอาจไม่ผ่าน หากเป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อแพลตฟอร์มการชำระเงินของอุปกรณ์ของคุณเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น
🛠️การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม: จะเกิดอะไรขึ้นหากสิ่งของของฉันยังไม่มาถึง
- หาก การสั่งซื้อของคุณสำเร็จ แต่สิ่งของของคุณไม่ได้โหลด ให้ออกจากเกมแล้วเปิดเกมใหม่อีกครั้ง การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วมักจะช่วยได้
- หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เพียงคลิก “ส่งข้อความถึงเรา” ด้านล่างเพื่อเปิดคำขอ และเราจะดำเนินการตรวจสอบโดยเร็วที่สุด
🐷 Piggy Note: การมีใบเสร็จที่เกี่ยวข้องถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา เพื่อที่สามารถระบุการซื้อของคุณและช่วยเหลือคุณได้โดยเร็วที่สุด! ข้อความและใบแจ้งยอดธนาคารไม่มีข้อมูลที่เราต้องการ
⭐เพื่อค้นหาและตรวจสอบการซื้อของคุณ เราต้องการรายละเอียดเหล่านี้:
- วันที่และเวลาที่คุณทำการซื้อ
- ชื่อของแพ็ก
- ทั้งหมด
- รหัสธุรกรรม
หวังว่าคุณจะเพลิดเพลินไปกับสิ่งของทุกอย่างที่คุณต้องการในเร็วๆ นี้! 💫