สิ่งของที่ฉันซื้อมาอยู่ที่ไหน – Coin Master

ซื้อไอเทมเจ๋ง ๆ ในเกมมาบ้างแล้ว แต่หาไม่เจออยู่ใช่ไหม ไม่ต้องกังวล เราพร้อมช่วยเหลือคุณ! 🌟

โปรดทราบว่า รายการซื้อของคุณอาจใช้เวลาประมวลผลนานขึ้นเล็กน้อย

โปรดรอสักครู่ แล้วลองปิดและเปิดแอปอีกครั้งเพื่อซิงค์รายการซื้อของคุณ 🕓

หากไอเทมของคุณยังไม่ปรากฏ ให้ค้นหาใบเสร็จที่คุณได้รับจากการซื้อ แล้วทำตามขั้นตอนที่ตรงกับสถานะการชำระเงินในกรณีของคุณตามด้านล่างนี้

โดยปกติแล้ว ใบเสร็จสินค้าที่คุณซื้อจะส่งมาที่กล่องจดหมายในอีเมลของคุณเมื่อการซื้อเสร็จสมบูรณ์ (เว้นแต่คุณจะยกเลิกรับใบเสร็จ)

คลิกที่ช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ตามด้านล่างนี้ เพื่อดูตัวอย่างใบเสร็จ

Apple

Google

Amazon

Galaxy

Moon Active

PayPal

🟢 ชำระเงินแล้ว

การชำระเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

ปิดแอป Coin Master ให้สมบูรณ์ แล้วเปิดใหม่
ตรวจดูไอเทมในตำแหน่งที่ถูกต้อง เช่น สปินที่ด้านบนของหน้าจอ เหรียญในยอดคงเหลือ หรือการ์ดในคอลเล็กชันการ์ด

ยังหาไม่เจอใช่ไหม ให้แตะที่ "ส่งข้อความถึงเรา" (Send Us a Message) ด้านล่าง แล้วส่งใบเสร็จของคุณมาด้วย เราจะตรวจสอบให้คุณ

🟡 กำลังดำเนินการ

การชำระเงินของคุณยังอยู่ระหว่างดำเนินการ ซึ่งหมายความว่าสินค้าของคุณกำลังอยู่ระหว่างทาง

เมื่อชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ไอเทมของคุณจะมาถึงโดยอัตโนมัติ หากคุณยังไม่เห็นไอเทมที่สั่งซื้อ อย่าลืมปิดเกมแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง!

คุณใช้ Android ใช่ไหม ให้ดูที่หัวข้อ ทำไมสินค้าที่ฉันซื้อผ่าน Google Play จึงอยู่ระหว่างดำเนินการ เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

🔴 ยกเลิกแล้ว

การซื้อไม่สำเร็จ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน คุณสามารถลองซื้อใหม่ได้อย่างปลอดภัย

ต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมใช่ไหม ให้ดูที่หัวข้อ "ทำไมการซื้อของฉันจึงไม่สำเร็จ" เพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม

หากคุณไม่ได้รับใบเสร็จรับเงิน อาจเป็นไปได้ว่าการชำระเงินไม่สำเร็จ ให้เข้าไปดูในโฟลเดอร์สแปมของคุณก่อน

หากคุณยังไม่ได้รับใบเสร็จ โปรดติดต่อแพลตฟอร์มที่คุณใช้ชำระเงินโดยตรง เช่น Apple, Google Play, Amazon, Galaxy หรือ PayPal เพื่อสอบถามว่าเกิดอะไรขึ้น

ให้แตะที่ปุ่ม "ส่งข้อความถึงเรา" ด้านล่าง แล้วทีมงานของเราจะตรวจสอบให้

เพื่อให้เราตรวจสอบรายการซื้อของคุณได้ โปรดส่งใบเสร็จมาพร้อมรายละเอียดต่อไปนี้:

รายการเดินบัญชีธนาคารและภาพหน้าจอของข้อความไม่มีข้อมูลที่เราต้องใช้ในการตรวจสอบ มีเพียงใบเสร็จรับเงินของคุณเท่านั้นที่จะมีข้อมูลทั้งหมดครบถ้วน 🧾

หวังว่าคุณจะได้สนุกกับไอเทมที่คุณต้องการในเร็ว ๆ นี้! 💫

*ภาพในบทความนี้เป็นเพียงตัวอย่างประกอบเท่านั้น และไม่ได้มีเจตนาให้ตรงตามภาพที่ปรากฏในเกม