Заметили, что количество Вращений уменьшилось, или ожидаемые Вращения так и не появились? Вот что стоит проверить:
🔎 Перепроверьте баланс Вращений
Количество ваших Вращений отображается над кнопкой Вращения, в центре экрана. Оно обновляется в реальном времени по мере получения или использования Вращений, поэтому проверьте его напрямую.
🔑 Убедитесь, что вы находитесь в нужном аккаунте
Ваши Вращения привязаны к подключённому аккаунту (Facebook или Apple). Если вы находитесь в другом аккаунте, чем обычно, например после переустановки игры или смены устройства, ваш прогресс будет выглядеть иначе, потому что вы видите данные другого аккаунта. Проверьте, что вы подключены к своему обычному аккаунту, прежде чем предполагать, что Вращения пропали.
*Нажмите на каждую вкладку ниже, чтобы увидеть дополнительную информацию. ⬇️
🛒 Купленные Вращения не появились?
Закройте и снова откройте Coin Master. Вращения пришли? Тогда всё в порядке: крутите!
Вращения всё ещё не пришли? Ознакомьтесь со статьёй Где находятся приобретенные мной предметы? В этой статье Центра поддержки объясняются ожидаемые сроки для покупок и дальнейшие шаги.
🎉 Ждёте Вращения за событие, которые ещё не пришли?
Закройте и снова откройте Coin Master. Вращения пришли? Тогда всё в порядке: крутите!
Вращения всё ещё не пришли? Ознакомьтесь со статьёй Центра поддержки по этому событию. В статье каждого события описаны конкретные сроки начисления наград и способы решения проблем для этого события.
💬 Вращений всё ещё не хватает? Отправьте нам сообщение
Нажмите «Отправить нам сообщение» внизу статьи и укажите эти данные, чтобы мы могли разобраться:
- Ваш Id устройства
- Сколько Вращений у вас не хватает
- Когда вы это заметили