Nós nos esforçamos para fornecer as respostas necessárias para que você possa continuar jogando sem problemas.
Nossa incrível Central de Ajuda tem um monte de guias e tutoriais com informações super úteis! ⏰🎓
📚 Como encontrar respostas na Central de Ajuda
A resposta de que você precisa pode estar a apenas um clique de distância! 🔍😉 Veja como encontrar o que você está procurando:
1. Em qualquer página, use a barra de pesquisa para digitar o tópico que você quer investigar; isso exibirá uma lista de artigos relevantes para você escolher.
*Esta imagem é apenas um exemplo ilustrativo, e não tem a intenção de corresponder exatamente às ilustrações do jogo.
2. Na página inicial, clique em uma categoria e, em seguida, selecione um artigo relacionado ao problema que você está enfrentando.
*Esta imagem é apenas um exemplo ilustrativo, e não tem a intenção de corresponder exatamente às ilustrações do jogo.
💬 Como entrar em contato com nossa Equipe de Suporte
Acessar a Central de Ajuda por meio do botão de Suporte do jogo nos ajuda a obter informações essenciais sobre o status de seu jogo/conta, facilitando nosso trabalho. 😎
Como chegar lá:
1. Abra o Coin Master e, na tela principal do jogo, toque no ícone Menu .
2. Toque no ícone Configurações ⚙️.
3. Toque em Suporte para acessar nossa Central de Ajuda (isso abrirá a Central de Ajuda em um novo navegador da web).
4. Pesquise seu tópico para encontrar a resposta (explicado acima).
5. Se você ainda tiver dúvidas, clique em Envie-nos uma mensagem na parte inferior de qualquer artigo e preencha o formulário de contato.
*Esta imagem é apenas um exemplo ilustrativo, e não tem a intenção de corresponder exatamente às ilustrações do jogo.
🐷 Dica do Coin Master: Se você não tiver acesso ao jogo, abra a Central de Ajuda em um navegador da web. Depois que você enviar o formulário de contato, nossa equipe de suporte terá o maior prazer em ajudar!
📝 Como preencher o formulário de contato
Veja como entrar em contato conosco:
- Role até o final do artigo em que você está e clique em "Envie-nos uma mensagem".
Você será direcionado/a para o formulário de contato apropriado, onde poderá escolher o tópico com o qual precisa de ajuda. - Preencha o formulário. 📝
- Tente ser o mais detalhado/a e preciso/a possível.
- Se sua pergunta estiver relacionada a um problema que você enfrentou, forneça a data em que esse problema começou (e não a data atual).
- Para consultas relacionadas a compras, anexe o recibo da plataforma de pagamento de seu dispositivo.
Precisa de mais ajuda? Saiba como encontrar seus recibos aqui.
- Depois que você enviar o formulário, nossa equipe de suporte fará o possível para responder o mais rápido possível. 🚀
Enquanto isso, não deixe de explorar nossa Central de Ajuda para se tornar um/a especialista no Coin Master!🕵️♀️🐷☄️