A forma mais rápida de falar conosco é pelo botão Suporte dentro do Coin Master. Ele compartilha automaticamente as informações do seu jogo e da sua conta conosco, para que possamos te ajudar direto, em vez de pedir detalhes que já temos.

1. Abra o Coin Master e toque no ícone de Menu .
2. Toque no ícone de Configurações ⚙️.
3. Toque em Suporte. Isso abrirá nossa Central de Ajuda no seu navegador.
4. Role até o final de qualquer artigo e toque em Envie-nos uma mensagem.

*Esta imagem é apenas um exemplo ilustrativo e não pretende corresponder exatamente aos visuais do jogo.

🐷 Dica do Coin Master: Não tem acesso ao jogo? Você ainda pode abrir a Central de Ajuda em qualquer navegador e nos enviar uma mensagem por lá.

Algumas coisas que nos ajudam a resolver seu problema mais rápido:

• Seja o mais detalhado e preciso possível.
• Se estiver reportando um problema, informe a data em que ele começou, não a data de hoje.
• Para problemas com compras, anexe seu recibo da plataforma de pagamento do seu dispositivo. Precisa de ajuda para encontrá-lo? Veja como: Onde estão os itens que comprei?.

Depois de enviar, nossa equipe de Suporte responderá o mais rápido possível. 🚀

Antes de entrar em contato, vale a pena fazer uma busca rápida. Muitas respostas, como reembolsos, regras de eventos e passos de solução de problemas, estão disponíveis instantaneamente, sem espera.