Viu uma compra que você não fez? Veja o que você pode fazer. 😟

1. Encontre seu comprovante para ver a data, o nome do pacote e o valor. Veja “Onde estão os itens que comprei no Coin Master?” para saber como.
2. Pergunte a quem tem acesso ao seu aparelho ou à sua forma de pagamento, como familiares.
3. Se a compra foi acidental ou não autorizada e você quiser solicitar reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte com o comprovante de compra e vamos dar uma olhada. 🧾

⭐ Lembre-se: itens que já foram usados não são elegíveis para reembolso. Confira nossos Termos e Condições para saber mais.

Evite que aconteça de novo

Configure uma senha ou verificação biométrica para compras e use o controle parental no seu aparelho. Veja “Como posso evitar Compras não autorizadas ou acidentais no aplicativo do Coin Master?” para conhecer os passos.