¿Notaste que tu número de Tiradas bajó, o que las Tiradas que esperabas nunca aparecieron? Esto es lo que debes verificar.

🔎 Vuelve a Verificar tu Saldo de Tiradas

Antes que nada, confirma tu número exacto de Tiradas actual. Se muestra en el centro de tu pantalla, justo encima del botón de Tiradas, y se actualiza en tiempo real a medida que recolectas o usas Tiradas, así que verificarlo directamente es la forma más precisa de saber cuál es tu situación real.

🔑 Asegúrate de Estar en la Cuenta Correcta

Tus Tiradas están vinculadas a tu cuenta conectada (Facebook o Apple). Si estás en una cuenta diferente a la habitual, por ejemplo después de reinstalar el juego o cambiar de dispositivo, tu progreso se verá diferente porque estás viendo los datos de otra cuenta. Verifica que estás conectado a tu cuenta habitual antes de asumir que faltan Tiradas.

🛒 ¿Compraste Tiradas Que No Aparecieron?

Primero, cierra y vuelve a abrir Coin Master. Si aun así no aparecen, revisa ¿Dónde están los artículos que compré? para conocer los tiempos esperados y los próximos pasos.

🎉 ¿Esperas Tiradas de un Evento?

Si completaste un evento y las Tiradas que ganaste no se han acreditado, cierra y vuelve a abrir la aplicación. Si sigues sin verlas, revisa el artículo del Centro de ayuda de ese evento para conocer sus tiempos de recompensa específicos y la solución de problemas.

💬 ¿Siguen Faltando Después de Revisar Todo lo Anterior?

Toca Envíanos un mensaje al final de este artículo, e incluye algunos detalles en tu mensaje para que podamos revisar tu cuenta directamente:

• Tu Identificación de Dispositivo
• Aproximadamente cuántas Tiradas te faltan
• Aproximadamente cuándo lo notaste