Hola, usuarios de Android.
Así que, ¿hiciste una compra en nuestro juego y deseas recibir tus artículos, pero todavía no te han llegado? No te preocupes, sabemos las ganas que tienes de dar rienda suelta a tu Coin Master interior, así que vamos a llegar al fondo del asunto y a localizar tu botín perdido. 😉
Aquí tienes dos formas de comprobar el estado de tu compra:
Opción 1
- Toma tu dispositivo y encuentra la aplicación de la Play Store.
- Abre Google Play y selecciona "Pagos y suscripciones".
- A continuación, elige "Presupuesto e historial". Es como rebuscar en tu propio cofre del tesoro, pero con el estado del pago en lugar de joyas.
*Esta imagen es solo un ejemplo ilustrativo y no pretende coincidir exactamente con las imágenes del juego.
Opción 2
Esto es fácil. Solo es un correo electrónico. 📧 Dirígete a tu bandeja de entrada y busca un correo electrónico de nuestros amigos de Google Play. Podrás ver el estado de tu pedido y el tiempo que puede tardar en procesarse, para que siempre estés al tanto.
Si tu compra aparece como "Pendiente", significa que Google todavía está procesando tu pago.
🐷 Consejo de cerdito: Si no ves un correo electrónico de Google Pay, revisa tu carpeta de correos no deseados.
Tus artículos están en camino y deberían llegar sanos y salvos. Después de todo, nada debería ponerse en tu camino para conquistar tus aldeas. 🏰