نسعى جاهدين لبذل قصارى جهدنا لإفادتك بالإجابات التي تحتاجها حتى تتمكن من مواصلة اللعب بسلاسة. يحوي مركز المساعدة الرائع على موقعنا عددًا كبيرًا من الأدلة والدروس التعليمية التي تشمل معلومات مفيدة للغاية في متناول يدك! ⏰🎓
📚 البحث عن إجابات في مركز المساعدة
قد يكون اكتشاف إجابتك على بعد نقرة واحدة فقط! 🔍😉 إليك كيفية العثور على ما تبحث عنه:
1- استخدم شريط البحث لكتابة موضوع اهتمامك وسوف تظهر لك قائمة بالمقالات ذات الصلة لتختار من بينها.
هذه الصورة مثال توضيحي فقط وليس المقصود منها مطابقة العناصر المرئية داخل اللعبة تمامًا.
2- من الصفحة الرئيسية، انقر فوق الفئة ثم فوق المقالة ذات الصلة بسؤالك أو مشكلتك.
هذه الصورة مثال توضيحي فقط وليس المقصود منها مطابقة العناصر المرئية داخل اللعبة تمامًا.
💬 الاتصال بفريقنا المختص بالدعم
يساعدنا الوصول إلى مركز المساعدة من زر الدعم المخصص للعبة في الحصول على معلومات أساسية عن حالة لعبتك/حسابك، ما يسهل علينا مساعدتك. 😎
إليك كيفية الوصول إليه:
- افتح Coin Master، ثم انقر على أيقونة القائمة
من الشاشة الرئيسية للعبة.
- اضغط على أيقونة الإعدادات ⚙️.
- اضغط على الدعم للانتقال مباشرة إلى مركز المساعدة (سيؤدي هذا إلى فتحه في متصفح جديد على الشبكة).
- ابحث عن موضوعك للعثور على إجابتك (موضح أعلاه).
- إذا كان لديك مزيدًا من الأسئلة، فانقر فوق "ارسل إلينا رسالة" أسفل أي مقال، واستوفِ نموذج الاتصال.
هذه الصورة مثال توضيحي فقط وليس المقصود منها مطابقة العناصر المرئية داخل اللعبة تمامًا.
🐷تلميح من Coin Master: إذا لم تتمكن من الوصول إلى اللعبة، فلا يزال بإمكانك فتح مركز المساعدة من متصفح الإنترنت. بعد أن ترسل نموذج الاتصال، ستكون مساعدتك من دواعي سرور فريق الدعم!
📝 استيفاء نموذج الاتصال
إليك كيفية الوصول إلينا:
- مرِّر إلى أسفل المقالة التي تقرؤها وانقر على ارسل إلينا رسالة.
سيتم توجيهك إلى نموذج الاتصال المناسب حيث يمكنك اختيار الموضوع الذي تحتاج إلى المساعدة بشأنه. - استوفِ النموذج. 📝
- نرجو أن تحاول استيفاء مزيد من التفاصيل وأن تكون دقيقًا قدر الإمكان.
- إذا كنت تسأل عن مشكلة واجهتها، فاكتب تاريخ بدء المشكلة (وليس تاريخ اليوم).
- بالنسبة للاستفسارات المتعلقة بالشراء، يُرجى إرفاق الإيصال الصادر من منصة الدفع المثبتة على جهازك إلى الاستفسار.
هل تحتاج إلى القليل من المساعدة الإضافية؟ تعرف على كيفية العثور على إيصالاتك هنا.
- بمجرد إرسالها، سيبذل فريق الدعم قصارى جهده للرد في أسرع وقت ممكن. 🚀
في هذه الأثناء، لا تتردد في الاطلاع على مزيد من المعلومات المتاحة في مركز المساعدة على موقعنا لتصبح خبيرًا في Coin Master!🕵️♀️🐷☄️