هل لاحظت انخفاض عدد محاولات التدوير لديك، أو أن محاولات التدوير التي كنت تتوقعها لم تظهر؟ إليك ما يجب التحقق منه:
🔎 تحقق من رصيد محاولات التدوير لديك
يظهر عدد محاولات التدوير لديك فوق زر التدوير، في منتصف الشاشة. ويتم تحديثه في الوقت الفعلي عند جمع محاولات التدوير أو استخدامها، لذا تحقق منه مباشرة.
🔑 تأكد من أنك على الحساب الصحيح
ترتبط محاولات التدوير الخاصة بك بحسابك المتصل (Facebook أو Apple). إذا كنت على حساب مختلف عن المعتاد، على سبيل المثال بعد إعادة تثبيت اللعبة أو تبديل الأجهزة، فسيبدو تقدمك مختلفًا لأنك تشاهد بيانات حساب مختلف. تأكد من أنك متصل بحسابك المعتاد قبل افتراض أن محاولات التدوير مفقودة.
يُرجى النقر على كل علامة تبويب أدناه للكشف عن مزيد من المعلومات. ⬇️
🛒 اشتريت محاولات تدوير ولم تصل؟
أغلق Coin Master ثم أعد فتحه. هل وصلت محاولات التدوير؟ إذن كل شيء جاهز: ابدأ التدوير!
ما زالت محاولات التدوير مفقودة؟ تحقق من أين العناصر التي اشتريتها؟ تشرح مقالة مركز المساعدة هذه التوقيت المتوقع للمشتريات والخطوات التالية.
🎉 تنتظر محاولات تدوير من فعالية لم تصل بعد؟
أغلق Coin Master ثم أعد فتحه. هل وصلت محاولات التدوير؟ إذن كل شيء جاهز: ابدأ التدوير!
ما زالت محاولات التدوير مفقودة؟ تحقق من مقالة مركز المساعدة الخاصة بتلك الفعالية. تشرح مقالة كل فعالية توقيت المكافآت المحدد وخطوات حل المشكلات الخاصة بتلك الفعالية.
💬 ما زالت محاولات التدوير مفقودة؟ أرسل لنا رسالة
اضغط على "أرسل لنا رسالة" في أسفل المقالة، وأدرج هذه التفاصيل حتى نتمكن من التحقق من الأمر لك:
- معرّف جهازك
- عدد محاولات التدوير المفقودة
- وقت ملاحظتك لذلك