هل لاحظت عملية شراء لم تقم بها؟ إليك ما يمكنك فعله. 😟
- ابحث عن إيصال الشراء لمعرفة التاريخ واسم الحزمة والمبلغ. اطّلع على «أين العناصر التي اشتريتها في Coin Master؟» لمعرفة الطريقة.
- اسأل أي شخص يمكنه الوصول إلى جهازك أو وسيلة الدفع الخاصة بك، مثل أفراد العائلة.
- إذا كانت عملية الشراء عرضية أو غير مصرح بها وترغب في طلب استرداد المبلغ، فتواصل مع فريق الدعم لدينا مع إيصال الشراء وسنلقي نظرة على الأمر. 🧾
⭐ تذكّر فقط: العناصر التي تم استخدامها بالفعل غير مؤهلة لاسترداد المبلغ. اطّلع على الشروط والأحكام لمعرفة المزيد.
امنع تكرار ذلك
قم بإعداد كلمة مرور أو التحقق البيومتري لعمليات الشراء واستخدم أدوات الرقابة الأبوية على جهازك. اطّلع على «كيف يمكنني تجنب المشتريات غير المصرح بها أو العرضية داخل تطبيق Coin Master؟» لمعرفة الخطوات.