發現你的旋轉次數減少了,或是預期會有的旋轉一直沒有出現?以下是你需要檢查的項目:
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🔎 檢查你的旋轉餘額
你的旋轉次數顯示在螢幕中央、旋轉按鈕的上方。這個數字會在你收集或使用旋轉時即時更新,因此請直接查看。
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🔑 確認你登入的是正確帳戶
你的旋轉與你連結的帳戶(Facebook 或 Apple)綁定。如果你目前使用的帳戶與平常不同,例如在重新安裝遊戲或更換裝置之後,你的進度看起來會不一樣,因為你看到的是另一個帳戶的資料。在認定旋轉遺失之前,請先確認你已連結到平常使用的帳戶。
*點擊下方每個標籤查看更多資訊。⬇️
🛒 購買的旋轉沒有到帳?
關閉並重新開啟 Coin Master。旋轉到了嗎?那就沒問題了:去旋轉吧!
旋轉仍然沒有到?請查看我購買的物件在哪裡?這篇說明中心文章說明了購買項目的預期到帳時間以及後續步驟。
🎉 等待活動獲得但尚未到帳的旋轉?
關閉並重新開啟 Coin Master。旋轉到了嗎?那就沒問題了:去旋轉吧!
旋轉仍然沒有到?請查看該活動的說明中心文章。每個活動的文章都會說明該活動特定的獎勵發放時間與疑難排解方式。
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💬 旋轉仍然沒有到?傳送訊息給我們
請點擊文章底部的「傳送訊息給我們」,並附上以下資訊,讓我們能為你查看:
- 你的裝置 ID
- 缺少多少旋轉
- 你是何時發現的