連線出現問題嗎？ 即使有牢靠的網路連線，也可能有其他應用程式或服務正在干擾遊戲的連接。我們建議完全關閉遊戲（從最近的應用程式中清除），然後再一次重新開啟遊戲。

有關更詳細的說明，請參考行動裝置的基本移難排解。

如果您的遊戲在按照疑難排解指南中的步驟操作後仍不能正常運作，請按下面的“聯絡我們”選項與我們的支援團隊聯絡。

 請盡您所能在給支援團隊的電子郵件中回答這些問題。

1. 這個問題是什麼時候開始出現的？發生在遊戲更新之後？
2. 它是在遊戲載入時發生的還是在遊戲本身內發生的？
3. 它是否在偷襲、攻擊或其他項目操作時發生？
4. 它定期發生嗎？

如果可能，請附上截圖或影片。