讓我們一起來使遊戲更加順暢吧!
如果您的遊戲畫面凍結,當機,無法載入或運作不正常,請嘗試以下步驟:
- 確保您已經安裝了遊戲的最新更新
- 確認您有穩定的網路連線,然後,如果可以請切換至 WiFi
- 關閉所有其它正在背景運作的應用程式
- 重啟您的裝置,讓其裝置呈現關閉的狀態至少 10 秒鐘
- 在您的裝置中釋出一些記憶體空間
我們希望你能夠回來繼續遊玩。
需要進一步協助
如果在試過以上提供的方法後,你的遊戲仍然無法正常運作,我們的支援團隊非常樂意進一步協助你。你只需點選'發送訊息'來開啟一張問題單。 ⬇️
為了確保我們能更有效地協助你,在郵件上請試著回答以下問題:
- 此問題第一次在何時發生 - 更新過後?
- 此問題是在進入遊戲之前時發生的或是在進入遊戲後?
- 此問題是否在偷襲,攻擊或其它操作項目時發生?
- 此問題多久發生一次呢?
如果可以,請你發送給我們相關事件發生的截圖或是影片。