發現不是您本人進行的購買嗎?以下是您可以採取的做法。😟
- 找出您的收據,查看日期、禮包名稱和金額。請參閱「我在 Coin Master 購買的物件在哪裡?」了解方法。
- 詢問可以使用您的裝置或付款方式的人,例如家人。
- 如果該筆購買是意外或未經授權的,且您想申請退款,請聯絡我們的客服團隊並附上您的購買收據,我們會協助查看。🧾
⭐ 請注意:已使用過的道具不符合退款資格。詳情請參閱我們的條款與細則。
避免再次發生
為購買設定密碼或生物辨識驗證,並在您的裝置上使用家長控制功能。相關步驟請參閱「如何避免 Coin Master 中未經授權或意外的應用程式內購買?」。