購買後物件還沒收到嗎?「待處理」表示 Google Play 仍在處理您的付款,付款完成後,您的物件會自動送達。⏳
如何查看購買狀態
- 開啟 Google Play 商店,點擊您的個人資料圖示。
- 點擊「付款和訂閱」,然後點擊「預算和歷史記錄」。
- 找到您在 Coin Master 的購買項目並查看其狀態。
*此圖片僅為說明性示例,並不旨在與遊戲中的視覺效果完全相符。
您也可以檢查電子郵件,查看 Google Play 寄送的訂單通知。
等待期間可以做的事
- 當狀態顯示為「已完成」後,請關閉並重新開啟 Coin Master。
- 如果沒看到 Google 的電子郵件,請檢查垃圾郵件匣。
超過該時間後仍處於待處理狀態?
請聯絡 Google Play 支援,因為付款由他們處理。如果狀態顯示為「已完成」但您的物件仍未到帳,請參閱「我在 Coin Master 購買的物件在哪裡?」,或將收據傳送給我們。