ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นโดยไม่ทราบเหตุผล แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตดีก็ตาม
อาจมีแอปหรือบริการอื่นๆที่รบกวนการเชื่อมต่อของเกม เราแนะนำให้คุณปิดเกมโดยสมบูรณ์
(นำออกไปจากแอปที่เพิ่งใช้) และเข้าเกมใหม่อีกครั้ง ลองทำตามวิธี คำแนะนำ
การแก้ไขปัญหา เพื่อดูวิธีการอย่างละเอียด
หากเกมของคุณยังมีปัญหาหลังจากทำตามขั้นตอนในคำแนะนำการแก้ไขปัญหาแล้ว กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนโดยกดที่ปุ่ม "ติดต่อเรา" ข้างล่าง
กรุณาตอบคำถามเหล่านี้ในอีเมลที่คุณจะส่งถึงทีมสนับสนุนของเรา
1. ปัญหานี้เกิดขึ้นครั้งแรกเมื่อไหร่ - หลังการอัปเดตหรือเปล่า?
2. มันเกิดขึ้นตอนเกมกำลังโหลดหรือในตัวเกม?
3. มันเกิดขึ้นตอนปล้น โจมตี หรือการกระทำอื่น ๆ ไหม?
4. มันเกิดขึ้นตลอดเลยไหม?
หากเป็นไปได้กรุณาแนบภาพถ่ายหน้าจอหรือวิดีโอ