Платежи могут сбиваться по разным причинам — от сбоев Wi-Fi до временных заминок с платежными платформами или проблем с кредитными картами.

Мы рекомендуем попробовать другую карту и перепроверить данные вашего счета, например, информацию о выставлении счета, чтобы убедиться, что все в порядке. Если проблема не будет устранена, возможно, дело в платформе вашего устройства.

⚙️ Как получить помощь:

Платформа вашего устройства (например, Apple или Google Play) отвечает за ваши покупки и надежно хранит вашу платежную информацию 🔒. Поскольку мы не можем получить доступ к этой информации, мы не можем определить причину, если покупка не проходит.

Для получения дополнительной информации или помощи вы можете обратиться непосредственно к поставщику вашей платформы. Здесь приведены ссылки на страницы поддержки некоторых распространенных провайдеров:

Служба поддержки Apple
Служба поддержки Google Play
Служба поддержки Amazon
Служба поддержки PayPal