В квитанции написано «Ожидается»?
Вы все еще не видите свою покупку?
🧾 Вы не получили квитанцию?
Если вы не получили квитанцию от App Store или Google Play, возможно, ваш платеж не прошел. В этом случае лучше всего связаться с платежной платформой вашего устройства.
🔗 Руководства по квитанциям
Нужна помощь в поиске квитанций? Ознакомьтесь с этими руководствами: 👇
Moon Active
⏳ В квитанции написано «Ожидается»?
Ваш платеж все еще обрабатывается. Ваши товары уже в пути и все должно быть в порядке.
Если вы являетесь пользователем Android, прочитайте эту статью, чтобы узнать больше. 👀
🔎 Вы все еще не видите свою покупку?
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Выйдите из игры и перезапустите ее.
- Проверьте статус вашего платежа в вашем банке или на платежной платформе.
📧 Нужна дополнительная помощь?
Нажмите на кнопку «Отправить нам сообщение» внизу этой страницы и приложите квитанции о покупке. Наша команда поддержки незамедлительно придет на помощь!