Cobranças indesejadas são estressantes. Veja como evitá-las. 👀
- Exija senha ou biometria em todas as compras no seu aparelho (Apple: Face ID/Touch ID ou senha em Ajustes. Google Play: Configurações > Autenticação > Exigir autenticação para compras).
- Use o controle parental se crianças tiverem acesso ao seu aparelho: o Tempo de Uso da Apple e o Family Link do Google Play permitem restringir ou aprovar compras.
- Remova formas de pagamento salvas que você não quer que sejam usadas no jogo.
- Não compartilhe seu login e não compre em sites não oficiais.
Já aconteceu?
Se quiser solicitar reembolso de uma compra no aplicativo, entre em contato com nossa equipe de suporte com o comprovante de compra e vamos dar uma olhada. 🧾
⭐ Lembre-se: itens que já foram usados não são elegíveis para reembolso. Confira nossos Termos e Condições para saber mais.