ゲームがフリーズ、クラッシュ、ロードされない、または不規則に動作する場合は、次の手順を試すことをお勧めします。

　1.すべてのアプリを閉じて、デバイスをご再起動ください。
　2.ゲームの最新アップデートがインストールされていることをご確認します。
　3.ゲームをご起動します。

上記の手順を実行してもゲームが正常に機能しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。 これは、下部にある「メッセージを送信」ボタンをクリックして行うことができます。

最後に、私たちへのメールで次の質問に答えてみてください：

1. この問題が最初に発生し始めたのはいつですか？更新後ですか？
2. ゲームがロードされているときか？またはゲーム自体の中で発生しますか？
3. それはレイド、アタックまたは他の行動の間に起こりますか？
4. それは定期的に起こりますか？
5. 可能であれば、この出来事のスクリーンショットまたはビデオを送ってください。