Menyadari jumlah Putaranmu berkurang, atau Putaran yang kamu harapkan tidak pernah muncul? Berikut hal-hal yang perlu diperiksa.

🔎 Periksa Kembali Saldo Putaranmu

Sebelum melakukan hal lain, pastikan jumlah Putaranmu saat ini secara pasti. Jumlah ini ditampilkan di tengah layarmu, tepat di atas tombol Putaran, dan diperbarui secara real-time saat kamu mengumpulkan atau menggunakan Putaran, jadi memeriksanya secara langsung adalah cara paling akurat untuk mengetahui posisimu yang sebenarnya.

🔑 Pastikan Kamu Berada di Akun yang Benar

Putaranmu terhubung dengan akun yang tersambung (Facebook atau Apple). Jika kamu berada di akun yang berbeda dari biasanya, misalnya setelah menginstal ulang game atau berganti perangkat, progresmu akan terlihat berbeda karena kamu melihat data dari akun lain. Periksa kembali apakah kamu terhubung ke akun biasanya sebelum menganggap Putaran hilang.

📶 Segarkan Koneksimu

Jumlah Putaranmu disinkronkan dengan server kami, jadi koneksi yang lemah atau terputus dapat membuat saldomu terlihat tidak sesuai. Tutup Coin Master sepenuhnya, pastikan koneksimu stabil, lalu buka kembali game.

🛒 Membeli Putaran yang Tidak Muncul?

Jika kamu membeli Putaran dan belum muncul, periksa Di mana item yang saya beli? untuk mengetahui perkiraan waktu dan langkah selanjutnya.

🎉 Menunggu Putaran dari Sebuah Event?

Jika kamu menyelesaikan sebuah event dan Putaran yang kamu peroleh belum masuk, periksa artikel Pusat Bantuan event tersebut untuk mengetahui waktu hadiah spesifik dan cara mengatasi masalahnya.

💬 Masih Hilang Setelah Memeriksa Semua di Atas?

Ketuk Kirimkan pesan kepada kami di bagian bawah artikel ini, dan sertakan beberapa detail dalam pesanmu agar kami dapat memeriksa akunmu secara langsung:

• ID Perangkatmu
• Perkiraan jumlah Putaran yang hilang
• Perkiraan waktu kamu menyadarinya