Kami akan mengembalikan Anda pada pengalaman bermain gim yang mulus.

Jika gim Anda macet, mogok, tidak bisa dimuat, atau terjadi sesuatu tak terduga, kami sarankan untuk mencoba langkah-langkah berikut:

1. Pastikan Anda telah menginstal gim versi terbaru - karena Viking pun perlu mengikuti perkembangan zaman! 📲

2. Pastikan koneksi internet Anda stabil, dan beralihlah ke WiFi jika Anda bisa

3. - Tutup semua aplikasi latar belakang lainnya.

4. Mulai ulang perangkat Anda, dan biarkan perangkat beristirahat setidaknya selama 10 detik 😴

5. - Kosongkan sebagian memori pada perangkat Anda

6. Coba dengan perangkat yang berbeda - perangkat lama mungkin tidak dapat memuat semua fitur dan mungkin ada baiknya mencoba dengan perangkat lain

Semoga Anda akan kembali berputar, menyerbu, dan mempertahankan desa Anda dalam waktu singkat! 🌪️

Butuh Bantuan Lebih Lanjut? 🆘

Jika gim Anda masih bertingkah seperti rubah nakal setelah mencoba langkah-langkah di atas, Tim Dukungan kami dengan senang hati akan terjun ke medan perang untuk membantu. Cukup klik 'Kirimkan pesan kepada kami' untuk membuka tiket. ✉️

Untuk membantu kami terjun langsung seperti pahlawan super, mohon sertakan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut dalam email Anda:

1. Kapan masalah ini mulai terjadi - setelah pembaruan? 📅

2. Apakah itu terjadi saat gim sedang dimuat atau di dalam gim itu sendiri? 🎲

3. Apakah itu terjadi selama serbuan, serang, atau tindakan lainnya? ⚔️

4. Seberapa sering hal itu terjadi? 🔄

5. Jika memungkinkan, kirimkan tangkapan layar atau video tentang apa yang terjadi. 📸

Tim Dukungan kami akan memeriksa tempat kejadian, mengenakan helm berpikir mereka, dan memecahkan kode agar Anda dapat kembali menyerbu dalam waktu singkat!