Melihat pembelian yang tidak Anda lakukan? Berikut yang bisa Anda lakukan. 😟
- Temukan bukti pembelian Anda untuk melihat tanggal, nama paket, dan jumlahnya. Lihat “Di mana item yang saya beli di Coin Master?” untuk caranya.
- Tanyakan kepada siapa pun yang memiliki akses ke perangkat atau metode pembayaran Anda, seperti anggota keluarga.
- Jika pembelian tersebut tidak disengaja atau tidak sah dan Anda ingin mengajukan pengembalian dana, hubungi tim Dukungan kami dengan menyertakan bukti pembelian Anda, dan kami akan memeriksanya. 🧾
⭐ Perlu diingat: Item yang sudah digunakan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Baca Syarat dan Ketentuan kami untuk mengetahui lebih lanjut.
Cegah agar tidak terulang
Siapkan kata sandi atau verifikasi biometrik untuk pembelian dan gunakan kontrol orang tua di perangkat Anda. Lihat “Bagaimana cara menghindari pembelian dalam aplikasi yang tidak sah atau tidak disengaja di Coin Master?” untuk langkah-langkahnya.