Sudah membeli sesuatu tetapi item Anda belum tiba? Pembelian berstatus "Tertunda" berarti Google Play masih memproses pembayaran Anda. Item Anda akan tiba secara otomatis setelah pembayaran selesai. ⏳
Cara memeriksa status pembelian Anda
- Buka Google Play Store dan ketuk ikon profil Anda.
- Ketuk Pembayaran dan Langganan, lalu Anggaran dan Riwayat.
- Temukan pembelian Coin Master Anda dan periksa statusnya.
*Gambar ini hanya merupakan contoh ilustrasi dan tidak bermaksud untuk secara tepat menyamai visual dalam gim.
Anda juga bisa memeriksa email untuk melihat pesan dari Google Play tentang pesanan tersebut.
Yang perlu dilakukan saat menunggu
- Tutup dan buka kembali Coin Master setelah status menunjukkan Selesai.
- Periksa folder spam jika Anda tidak melihat email dari Google.
Masih tertunda setelah waktu tersebut?
Hubungi Dukungan Google Play, karena mereka yang memproses pembayaran. Jika statusnya Selesai tetapi item Anda tidak ada, lihat “Di mana item yang saya beli di Coin Master?” atau kirim pesan kepada kami beserta bukti pembelian Anda.