Il est possible que vous n'ayez pas accordé à Coin Master l'autorisation d'accéder à votre liste d'amis sur Facebook. Ces autorisations sont parfois retirées après une mise à jour et doivent être de nouveau accordées.

Veuillez suivre ces instructions sur un ordinateur ou un appareil mobile :
Ordinateur :

Connectez-vous à Facebook.
1. Cliquez sur la flèche du menu déroulant près du bouton Accueil dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez « Paramètres ».
2. Sélectionnez « Applications et sites web » dans le menu de gauche.
3. Passez votre souris sur l'application Coin Master et cliquez sur le bouton « X », puis sur « Supprimer ».
4. Redémarrez Coin Master sur votre appareil et reconnectez-vous à Facebook. Cette fois, lorsque l'on vous demande d'accorder des autorisations, assurez-vous d'avoir autorisé l'accès à votre liste d'amis. Appuyez sur « Modifier » et vérifiez que « Liste d'amis » est coché.

Mobile :

1. Ouvrez l'application Facebook puis appuyez sur le bouton de menu.
2. Faites défiler vers le bas puis appuyez sur « Paramètres »
3. Faites défiler vers le bas puis appuyez sur « Applications et sites web »
4. Sélectionnez la première option « Connecté(e) avec Facebook »
5. Faites défiler vers le bas puis appuyez sur « Coin Master »
6. Appuyez sur « Retirer l'application » en bas de cette page
7. Appuyez sur « Supprimer »
8. Redémarrez Coin Master sur votre appareil et reconnectez-vous à Facebook. Cette fois, lorsque l'on vous demande d'accorder des autorisations, assurez-vous d'avoir autorisé l'accès à votre liste d'amis. Appuyez sur « Modifier » et vérifiez que « Liste d'amis » est coché.