Bonjour, chers utilisateurs Android !
Vous avez effectué un achat dans notre jeu génial et vous êtes impatient de recevoir vos articles, mais ils ne sont pas encore arrivés ? Ne vous inquiétez pas, nous savons que vous êtes impatient de libérer votre Coin Master intérieur, alors allons au fond des choses et retrouvons votre butin manquant. 😉
Voici deux façons de vérifier le statut de votre achat :
Option 1
- Saisissez votre appareil et recherchez l'application Play Store.
- Ouvrez Google Play et sélectionnez "Paiements et abonnements".
- Ensuite, choisissez "Budget et historique". C'est comme si vous fouilliez dans votre propre Coffre au trésor, mais avec les statuts de paiement au lieu des bijoux.
*Cette image n'est qu'un exemple illustratif et n'a pas vocation à correspondre exactement aux visuels du jeu.
Option 2
C'est un jeu d'enfant. Ou plutôt, un e-mail. 📧 Il vous suffit de vous rendre dans votre boîte de réception et de vérifier si vous avez reçu un e-mail de la part de nos amis de Google Play. Vous pourrez voir le statut de votre commande et le délai de traitement, afin d'être toujours au courant.
Si votre achat est indiqué comme étant "en attente", cela signifie que Google est en train de traiter votre paiement.
🐷 Indicateur de Tirelire : Si vous ne voyez pas d'e-mail de Google Pay, vérifiez votre dossier Spam.
Vos articles sont en cours d'acheminement et devraient arriver sains et saufs. Après tout, rien ne doit entraver la conquête de vos villages. 🏰