¿Esperas una recompensa que aún no ha aparecido? ¡Vamos a encontrarla! La mayoría de las recompensas aparecen de inmediato, así que aquí tienes dónde buscar:
👀 Comprueba tu saldo
Muchas recompensas se añaden directamente a tu cuenta. Aquí tienes dónde buscar cada una:
- Tiradas: consulta tu número de tirada en la pantalla de inicio.
- Monedas: tu saldo de monedas se actualiza automáticamente, así que con un vistazo rápido deberías poder verlo.
- Gemas: las nuevas gemas aparecen en tu saldo de gemas en la parte superior de la pantalla.
- Cartas: ve a tu galería de cartas; allí te estarán esperando las nuevas cartas.
- Fichas: tu inventario de fichas muestra las fichas incluso cuando la rueda de Thor no está activa en ese momento.
🐷 Señalador de cerdito: algunos eventos convierten las monedas sobrantes en tiradas una vez que termina el evento. Si te falta una recompensa en la moneda del evento, comprueba también tu recuento de tiradas.
❓ FAQ
¿Por qué no he recibido la recompensa de mi evento?
Si el juego se cerró antes de que pudieras recoger una recompensa, o un evento terminó mientras no estabas jugando, reinicia el juego para que la recompensa se añada a tu cuenta. Algunos eventos convierten la moneda sobrante en tiradas cuando terminan, así que comprueba también tu recuento de tiradas.
¿Dónde encuentro cada tipo de recompensa?
Las tiradas aparecen en la pantalla de inicio, las monedas en tu saldo de monedas, las gemas en la parte superior de la pantalla y las cartas en tu galería de cartas. Las fichas aparecen en tu inventario de fichas incluso cuando la rueda de Thor no está activa.
He reiniciado el juego y sigo sin ver mi recompensa. ¿Qué hago?
Asegúrate de que estás conectado a la misma cuenta en la que ganaste la recompensa.
¿Cuándo debo contactar con Soporte por una recompensa que falta?
Cuando hayas reiniciado el juego, comprobado el lugar correcto para ese tipo de recompensa y confirmado que estás en la cuenta correcta, usa el botón «Envíanos un mensaje» y lo revisaremos.
¡Disfruta jugando y disfruta de esas recompensas! 🤩