Wenn keine anderen Schritte zur Fehlerbehebung zu einer Lösung geführt haben, schau Dir bitte das nachfolgende Video an, in dem erklärt wird, wie man den App-Cache auf einem Android-Gerät löscht.
Bitte beachte, dass der Cache nicht zu oft geleert werden und stets nur als letzte Möglichkeit genutzt werden sollte, da dies zu verschiedenen, anderen Problemen führen kann.
Wir hoffen, dass es hilft!