Unerwünschte Abbuchungen sind ärgerlich. So beugst du ihnen vor. 👀

• Verlange ein Passwort oder eine biometrische Bestätigung für jeden Kauf auf deinem Gerät (Apple: Face ID/Touch ID oder Passwort in den Einstellungen. Google Play: Einstellungen > Authentifizierung > Authentifizierung für Käufe erforderlich).
• Nutze die Kindersicherung, wenn Kinder Zugriff auf dein Gerät haben: Mit Bildschirmzeit von Apple und Google Play Family Link kannst du Käufe einschränken oder genehmigen.
• Entferne gespeicherte Zahlungsmethoden, die im Spiel nicht verwendet werden sollen.
• Gib deine Anmeldedaten nicht weiter und kaufe nicht auf inoffiziellen Seiten.

Ist es schon passiert?

Wenn du eine Rückerstattung für einen In-App-Kauf beantragen möchtest, wende dich mit deinem Kaufbeleg an unser Support-Team und wir sehen uns das an. 🧾

⭐ Bitte beachte: Bereits verwendete Items sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Mehr dazu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.