لا يمكن استرداد أموال العناصر التي تم شراؤها في ألعابنا (المشتريات داخل التطبيق) - هذا موضح في الشروط والأحكام الخاصة بنا. 📄
إذا كنت تواجه مشكلة تقنية في عملية الشراء، فما عليك سوى التواصل معنا والتأكد من تضمين نسخة من إيصالك.
🧾 للمساعدة في العثور على إيصالاتك، راجع هذه الإرشادات:
Moon Active
👀 هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول عملية الشراء الخاصة بك؟ ألق نظرة على هذه المقالات:
لماذا لم أستلم العنصر (العناصر) التي اشتريتها؟
لماذا تقاضيتم مني أكثر من سعر الشراء؟
كيف يمكنني تجنب المشترياتغير المصرح بها أو العرضية داخل التطبيق؟